Problème de froid

Bjr,

acheté et livré par Darty mais pas mis en service par eux, j'ai préféré le faire.

branché dès leur départ, raccordé directement à l'eau. Pas de bruit anormal, température ds le congel et frigo automatiquement de lui même.

a mon avis il a un défaut.

il est livré avec une pastille où est ecrit « ok » a coller a l'intérieur du frigo qui devient bleu des que la bonne température est atteinte.

Téléphoner tout de suite pour le faire reprendre avant les 14 jours au service clients Darty

Me voilà avec 20 degré dans le congel Sa augmente de plus en plus et au SAV à part me dire d attendre le 11 que quelqu un vienne super.... dois je le débrancher définitivement ?

Et le 4 degré du frigo clignote est ce normal ?

Bonjour,

Ce n'est pas normal. si les consignes températures sont corrects et que rien ne se passe. Appelez le SAV Darty car votre frigo a u problème.

Bon courage et patience le SAV vous règlera le problème.

Oui vs pouvez changer la temperature

Bonjour. Mon frigo est à 4 depuis ce matin et congel toujours à 17. La pastille n affiche pas le ok

Je vais donc appeler

Pouvez vous me dire si vous vous pouvez choisir votre température ?

Bonjour, nous avons eu le meme probleme apres 2 mois d'utilisation normale.

c'était le moteur du frigo qui était défectueux !

Darty n'a pas voulu changer le frigo mais nous a envoyer un technicien qui a changer complètement le moteur !

c'était les memes symptômes ronflement permanent du moteur et aucune baisse de température.

nous sommes tres déçu de la qualité de ce frigo Samsung apres usage ...